Бажаєте дізнатися секрети самої багатогранної професії, випробувати себе на практиці та знайти застосування своїм аналітичним здібностям? Наші експерти бізнес-аналізу точно знають, що вам потрібно. Детальна розповідь про курс Business Analysis Education в NIX Solutions, “життєвий” опис професії, корисні поради та відгуки студентів у нашій статті.

Історія навчального курсу для бізнес-аналітиків у NIX Solutions розпочалася у 2012 році – саме тоді було проведено перший набір. З того часу щороку курс відкриває свої двері для нових бажаючих стати БА, а програма навчання доповнюється та оновлюється.

Хто такий бізнес-аналітик?

Перш ніж розповісти про курс, давайте розберемося, хто такий бізнес-аналітик. Класичне визначення з BABOK Guide v3, зведення знань з БА від IIBA, звучить так:

бізнес-аналітик – це особа, яка впроваджує зміни (changes) у бізнесі шляхом визначення потреб (needs) та рекомендації рішень (solutions), які забезпечують цінність (value) для зацікавлених осіб (stakeholders).

Простими словами — бізнес-аналітик має глибоко зрозуміти проблему, з якою прийшов клієнт, та допомогти вигадати її оптимальне рішення. В IT-сфері під вирішенням проблеми ми розуміємо розробку програмного продукту, де роль аналітика — придумати, як продукт вирішуватиме проблеми користувачів і приноситиме вигоду клієнту, і описати це рішення у вигляді вимог зрозумілою для команди розробки мовою.

Бізнес-аналіз для мене — найцікавіша спеціальність у айті.

Насамперед – завдяки великій частині творчості – часто ми не лише виявляємо вимоги, а й створюємо їх, доповнюємо та покращуємо ідею клієнта. Ми вигадуємо зовнішній вигляд системи та внутрішню схему даних, продумуємо сценарії взаємодії компонентів та модулів.

Друга причина – можливість взяти участь як у зародженні проекту, так і побачити результат його впровадження на ринку. Ми допомагаємо сейлз-менеджерам глибоко опрацювати пропозицію клієнтам та виграти проект, першими стартуємо роботу над проектом. У ході проекту ми є живою базою знань по проекту, щільно взаємодіємо з командою, беремо участь у плануванні та пильнуємо, щоб кожне взяте завдання було корисне користувачам і вигідне клієнту. І у фіналі ми бачимо, як результат нашої з клієнтом творчості втілюється в робочий продукт, який вирішує завдання користувачів та набуває популярності.

З цього слід ще одна причина любити цю спеціальність — різнобічність роботи аналітика. Ми потроху сейлз-менеджери, дизайнери, архітектори, менеджери проекту, маркетологи та психологи, займаємося як бізнес-рівнем, так і технічними деталями, однаково працюємо з документами та з людьми – ніколи не нудьгуєш і завжди знайдеш, куди розвиватися далі!

Євген, BA експерт NIX Solutions

Для кого призначено цей курс?

Курс Business Analysis Education розрахований на тих, хто серйозно цікавиться бізнес-аналізом, але ще не має практичного досвіду у цьому напрямку. Зате почитав Вігерса, представляє процеси розробки ПЗ по RUP, Scrum, Kanban, знає загалом, як працює інтернет та вебсайти, мобільні програми та хмарні сервіси і, звичайно ж, впевнено говорить та грамотно пише англійською мовою.

Той, хто вибрав напрямок бізнес-аналізу, повинен уміти мислити критично — перевіряти будь-яку вхідну інформацію та ставити питання «навіщо», логічно — оперувати фактами та гіпотезами, причинами та наслідками, і системно — бачити, як певна дія вплине на загальну картину та стратегію чому воно сталося і що робити далі.

Програма курсу об’ємна і вимагає глибокого залучення до процесу навчання, тому заняття проходять у форматі 40 годин на тиждень в офісі компанії та тривають 2 місяці. Такий формат підійде:

• Студенти старших курсів. Ми йдемо назустріч студентам та допомагаємо скласти графік з урахуванням важливих занять у ВНЗ;
• Які працюють на суміжних з бізнес-аналізом вакансіях в IT-сфері і не тільки і бажаючим змінити спеціальність.

До того, як потрапити на стажування, я мав лише теоретичні знання в бізнес-аналізі. Програма навчання допомогла не тільки розширити знання в цікавій для мене сфері, а й закріпити їх на практиці.

Мабуть, головний плюс у стажуванні — це спілкування з досвідченими аналітиками, які завжди допоможуть розібратися в проблемі, що підніметься, підштовхнуть до вірного рішення, виходячи з власного досвіду.

Під час навчання нудьгувати не доводилося: кожен пройдений модуль дозволяв відкрити собі щось нове, а куратори підкидали пару-трійку практичних завдань, над якими довелося поламати голову. Але це однозначно того варте, адже з кожним новим днем ​​відчувалося, що багаж знань збільшується, як, втім, бажання рости і розвиватися далі.

Світлана, випускниця Business Analysis Education та Junior BA NIX Solutions

Чому навчають на курсі?

На курсі вас навчать усім необхідним навичкам для роботи з вакансії, починаючи з високорівневого бізнес-аналізу ідей клієнтів, поступово проходячи етапи складання бачення проекту, feature-листів, моделей структур даних та процесів, проектування інтерфейсів, і закінчуючи повноцінним оформленням технічного завдання у вікні системі. Практика ділового листування, усних інтерв’ю та командної роботи.

Кожна тема містить блок теорії (статті, відео, лекції) та практичне завдання зі своїми термінами та критеріями якості. Склавши завдання, стажер отримує доступ до наступного модуля або займається обробкою фідбеків за попереднім.

Наголос робиться на повноту і актуальність набору навичок. Адже тільки освоївши усі численні техніки та сучасні інструменти, можна стати хорошим аналітиком та зуміти провести проект від початкової ідеї до впровадження та комерційного успіху.

За виконання кожного завдання стажер отримує оцінки, які сформують його підсумкову успішність. З найуспішнішими проводиться співбесіда на вакансію у компанії.

Найважливіше і найцікавіше в курсі — це максимальна наближеність до реальних завдань. У ході стажування проводиться робота над реальним проектом, взятим з практики компанії. Після закінчення навчання кожен стажер отримує готовий пакет документів, який можна було б надіслати реальному замовнику та команді розробки для реалізації якісного продукту.

Стажування перевершило всі мої очікування, тому що крім написання документації нас ще навчили виявляти стейкхолдерів, вибудовувати дружній мобільний і web інтерфейс, ставити правильні питання замовнику, і робити це ПРАВИЛЬНО (тут відсилання до soft skills), і ще багато шалено цікавих штук. Я настільки прохиталася, до того ж у різних напрямках, що в голові не відразу вкладається, що за два місяці можна стільки дізнатися. Нам дали навчальний проект, і ми з’ясовували всілякі вимоги, щоби написати якісну специфікацію. Це було майже як бойове хрещення. Також дуже сподобалося, що курс проводили аналітики, які вже були на реальних проектах та знають, навіщо нам ті чи інші знання.

Марина, випускниця Business Analysis Education та Junior BA NIX Solutions

Чому навчаються наші студенти?

• проводити первинний аналіз бізнес-ідеї клієнта;
• формулювати Vision проекту та складати Vision and Scope документ;
• проводити інтерв’ю та ставити правильні питання клієнтам;
• проектувати програмне рішення ідеї клієнта у нотаціях UML, BPMN;
• визначати необхідний та достатній перелік функцій майбутньої системи;
• підбирати оптимальний спосіб опису вимог залежно від типу функціоналу та оформляти SRS у вікі-системах;
• працювати з дисфункційними вимогами.

Два місяці навчання пройшли досить швидко, але щодня я дізнавався багато нової інформації. Забігаючи наперед, можу сказати, що в реальних проектах мені знадобилися всі знання, які я отримав у ході стажування, а це підтверджує, що до програми включено лише найпотрібніше та найважливіше.

Вся програма була поділена на модулі, кожен з яких займався окремим аналітиком, тому протягом двох місяців ми встигли познайомитися практично з усім відділом і побачити різні індивідуальні підходи вирішення завдань. Хлопці ставилися до нас тепло і із задоволенням розповідали історії з повсякденної практики та всякі кумедні моменти, пов’язані з роботою аналітика.

Приємним сюрпризом виявилося запрошення на новорічну вечірку NIX Solutions, про яку можна написати окрему статтю.

Загалом, від практики залишилися позитивні спогади та багато корисної інформації. Велике спасибі команді аналітиків за таку чудову програму навчання!

Даня, випускник Business Analysis Education та Junior BA NIX Solutions

Що потрібно, щоб потрапити на навчання

• заповнити форму резюме на сайті;
• отримати запрошення на тестування та успішно його пройти;
• в ході усної бесіди продемонструвати нашим експертам знання теорії розробки вимог до ПЗ, хорошу англійську, аналітичні здібності та бажання стати бізнес-аналітиком;
• та отримати запрошення на курс Business Analysis Education у NIX Solutions!

Бажаємо успіху!